Sobre a vaga:

Principais responsabilidades:


• Atendimento aos clientes para suporte técnico e orientações práticas de operação
para o melhor aproveitamento e funcionamento dos equipamentos de impressão de
baixa complexidade.
• Executar os atendimentos conforme as ordens de serviços atendendo os prazos
estabelecidos de SLA, com profissionalismo, zelando pelas ferramentas
disponibilizadas para o cumprimento das tarefas.
• Executar a troca de peças e consumíveis, mantendo os equipamentos em bom
estado de conservação e funcionamento e zelando pelos custos.
• Indicar novos negócios com equipamentos e suprimentos conforme necessidades
identificadas.
• Receber a ordem de serviço (OS) e fazer o deslocamento de carro até o cliente para
realização dos serviços de manutenção nas máquinas e, quando solicitado, buscar e
levar a máquina para realização de serviços.
• Realizar o apontamento completo de todas as informações da ordem de serviço.
• Manusear de forma eventual álcool isopropílico, álcool etílico, thinner, óleos, graxa,
solda, estanho/chumbo.
• Utilizar ferramentas manuais para o serviço, aspirador de pó e soprador para
limpeza das máquinas.
• Preparar relatórios e dados para o Supervisor Técnico para garantias.
• Retirar peças usadas (backup), quando solicitado.
• Manter e zelar pelo veículo de frota.
• Atender o cliente com cordialidade e respeito.
• Seguir as orientações dos manuais técnicos, treinamentos técnicos, suporte técnico
do fabricante e as melhores práticas estabelecidas pela Helioprint.
• Auxiliar os outros técnicos quando solicitado pela supervisão.
• Atendimento avançado aos clientes.

Requisitos:

• Formação técnica de nível médio em eletrônica, eletrotécnica, eletro-eletrônica,
eletro-mecânica, automação industrial, mecatrônica, mecânica (com básico de
eletrônica)
• Preferencialmente residente na região de Joaçaba, Concórdia ou Chapecó/SC.
• Desejável experiência entre 1 e 3 anos em área técnica.
• Conhecimento Técnico em Manutenção de Equipamentos.
• Conhecimento em pacote office.
• Desejável conhecimento em redes de computadores.
• Desejável conhecimento em drivers de impressão.
• Carteira de habilitação de motorista e disponibilidade para viagens

Salário:

A Combinar

Disponivel para:

Concórdia Chapecó Joaçaba

Dados da empresa: